|
|
|
|
Oğuz Saygın'ın Eylül 2007 tarihinde EKONOMİ dergisinde yayınlanan makalesi |
|
Amerika'da uzun yıllardır çok önemli bir müessese olan danışmanlık ülkemizde gerek
siyasi, gerek ticari, gerekse sosyal alanlarda yükselen bir değer haline geldi.
Danışman yaptığınız iş ile ilgili sizin göremediğiniz önemli noktaları gösteren
yani saatinize bakarak size saati söyleyen kişidir. |
|
Amerika'dan Bir Danışmanlık Örneği
ABD'de Coca-Cola ilk çıktığı zamanlarda fıçıların içerisinde kepçeyle bardaklara
doldurularak satılıyordu. Firma işini geliştirmek için bir danışmanlık firmasıyla
anlaştı. Danışmanlık firması analizini yaptı ve bir rapor hazırlayarak Yönetim Kurulu'na
sundu.
Herkes heyecanla raporun sonucunu bekliyordu. Yönetim kurulu Başkanı,
raporun bulunduğu zarfı açtı. İçinde tek bir kelime yazıyordu.
"ŞİŞELEYİN!".
Coca-Cola o tarihten sonra ürünlerini şişeleyerek satmaya başladı
ve bu sayede
dünyanın en çok tercih edilen içeceği durumuna geldi.
|
Türkiye'den
Bir Örnek
Ülker firması, Amerika'dan ve Avrupa'dan aldığı bir çok örnekle danışmanlık
müessesesinden en çok yararlanan Türk firmalarından biridir. Bu durum
Ülker'in bir dünya markası olmasına sebep olan etkenlerdendir. Ülker'in ürünlerinden
biri olan Cola Turka ilk çıktığı zaman Amerika-lrak savaşı yoğun bir şekilde
yaşanıyordu. Türk halkının birçoğu da Amerika'nın yaptıklarını tasvip etmiyordu.
Ülker'in danışmanları zamanlamayı çok iyi yaptı. Ülker firması Cola Turka reklâmlarında Amerikalıları kullanarak
mükemmel bir reklâm filmi çekti. Bu reklâm filmiyle insanları etkileyen ürün, satış patlaması yaptı. Firma ürettiği kaliteli ürünle Türkiye meşrubat piyasasında çok
özel ve önemli bir pazar payı kazandı.
|
 |
Danışmanlığın Temel Kuralları
Danışmanlığın
özünde istişare vardır. Ancak istişare yapacağımız kişileri ve danışmanlarımızı
çok iyi seçmek zorundayız. Bunu yapmadığımızda büyük problemlerle karşılaşabiliriz.
Kişisel ya da kurumsal anlamda danışmanlığın başarılı olabilmesi için 6 temel şart
vardır.
1. Bu danışmanlığa ihtiyaç var mı?
2. Böyle bir danışmanlığı istiyor muyuz?
3. Danışmanlığı yapacak kişi ya da kuruma itimadımız var mı?
4. Danışmanımızın problemimizi
çözeceğine inanıyor muyuz?
5. Danışmanın tavsiyelerini yapmak için irademizi kullanmaya hazır mıyız?
6. Marifet iltifata tabidir düşüncesiyle bu bedeli ödemeye hazır mıyız?
Bütün
bu temel şartları 6İ formülü ile özetleyebiliriz; İHTiYAÇ,
İSTEK, İTiMAT, İNANÇ, İRADE,
İLTİFAT |
 |
İlginç Bir Danışmanlık Örneği
Büyük bir iş yerinde yaşlı, tecrübeli ve çok
yüksek maaşlı genel müdürün işine son verilir, yerine daha düşük maaşla genç bir genel müdür atanır.
Yeni ve genç genel müdür çok iyi okullarda okumuş bilgili ve istekli bir kişidir.
Ancak çok fazla bir tecrübesi yoktur. Bu yüzden eski genel müdürün yanına gider
ve kendisinden danışmanlık istediğini söyler. Tecrübeli eski genel müdür bu teklifi
kabul eder ve ona sıralı
3 zarf verir.
Bu zarfları büyük bir problemle karşılaşmadan açmamasını ve her problemde sadece
birini açıp
bakmasını söyler.
Genç genel müdür sevinerek ayrılır ve
hevesle işinin başına geçer. Kapalı zarfları
dolabının çekmecesine koyar ve bir süre sonra da onları unutur.
|
Ancak işler genç genel müdürün umduğu gibi iyi gitmez. Bir müddet sonra yönetim
kurulu genel müdürden kötü gidiş hakkında bir rapor hazırlamasını ister. İşte o
zaman genç müdürün aklına zarflar gelir ve birinci zarfı açar. Zarfta şöyle yazmaktadır:
"Beni
ve ekibimi kötüle".
Genç genel müdür yönetim kurulunun karşısına çıkar, zarfta
yazdığı gibi eski genel müdür ve ekibinden bir enkaz devir aldığını ve bunun düzelmesinin
zaman alacağını söyler. Yönetim kurulu genel müdüre 6 aylık bir süre tanır. Ancak
işler yine iyi
gitmez ve 6 ay sonra genç genel müdür ikinci zarfı açar. İkinci zarfta şöyle yazmaktadır:
"Yardımcılarını kötüle ve onların değişmelerini iste".
Genel müdür denileni yapar. Yönetim kurulu yardımcıların değişmesini kabul eder ve ona bir 6 ay daha süre verir. Aradan 6 ay geçer, ancak işler sürekli kötüye
gitmektedir. Yönetim kurulu üyeleri kızgınlık içindedir. Genel müdür yeniden toplantıya çağırılır.
Genç adam toplantıya gitmeden önce üçüncü zarf aklına gelir. Zarfı
açar; şunlar yazmaktadır: "Sen de 3 zarf hazırla".
|
|
|
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|
|